En iLuania nos tomamos muy en serio nuestra a marca, nuestro prestigio y calidad por lo tanto limitamos nuevos clientes cada mes y solo aceptamos colaborar con proyectos o empresas que tengan toda la información clara, no utilizan información engañosa en su sitio web, son transparencia y no intenten engañar a sus clientes o usuarios. Antes de iniciar la colaboración, el CEO o el responsable de calidad de iLuania comprobará tu reputación y buscará información sobre tu empresa.
Nunca aceptaremos trabajar con Dropshipping de mala calidad (productos de Aliexpress o similares sin ningún valor adicional al cliente) o proyectos similares. Además solo aceptamos una empresa/proyecto por sector en la misma localidad.
Más información a continuación.
Legalidad
Siempre queremos garantizar la calidad y la buena reputación de iLuania Group LTD, incluida nuestra agencia de marketing digital iLuania. Por eso, antes de aceptar a trabajar con cualquier proyecto, ya sea a largo o corto plazo, realizamos un estudio exhaustivo del proyecto y la reputación de la empresa. Nunca aceptaremos trabajar con proyectos engañoso o que intenten engañar a sus clientes brindando servicios de mala calidad o participando en prácticas engañosas o similares.
Limitamos nuevos clientes
Para garantizar el mejor servicio y poder brindar el tiempo y la calidad suficiente a los clientes, limitamos el número de nuevos clientes cada mes.
En el caso de que tu empresa o proyecto pase el estudio de calidad, puede que tengamos que apuntarte en lista de espera, en este caso se te informaría del tiempo de espera aproximado. Si el tiempo fuera mayor a 3 meses, intentaremos brindarte otra solución o te recomendaremos las empresas colaboradoras y de nuestra confianza en tu país o región.
Competencias
Respetamos mucho a nuestros clientes, por lo que sólo aceptamos trabajar con un único proyecto o empresa del mismo sector en la región. (Por ejemplo: en el caso de trabajar con una inmobiliaria en Londres, no aceptaremos trabajar con otra de la misma ciudad, pero sí aceptaremos trabajar con una de Liverpool o Madrid).
Excepciones:
- Restaurantes, bares o discotecas en la misma ubicación, siempre que no sean competencia directa.
- Empresas del mismo sector pero con distintos tipos de servicios o públicos objetivos (Por ejemplo, empresa de alquiler de barcos sin patrón y sin licencia y una empresa de charters o tours guiados)
Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestra política de aceptación, puedes contactar con el departamento de calidad: quality@iluaniagroup.com
